🔄 Politique de retour – Noosi™

Chez Noosi™, nous souhaitons que chaque maman se sente pleinement satisfaite de son achat.

✅ Délais de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.

✅ Conditions de retour

• Les articles doivent être non portés, non lavés, non endommagés et retournés dans leur emballage d’origine.

• Pour des raisons d’hygiène, les produits essayés de manière prolongée ou présentant des traces d’usure ne pourront être remboursés.

✅ Procédure

1. Contactez-nous par e-mail à noosimaternity@gmail.com pour enregistrer votre demande.

2. Nous vous fournirons l’adresse de retour.

3. Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part ou produit défectueux).

✅ Remboursement

Une fois le colis reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours ouvrés sur le mode de paiement initial.

✅ Échange

Si vous souhaitez une autre taille ou une autre couleur, il vous suffit de passer une nouvelle commande après remboursement.